Ang kahulugan ng diksyunaryo ng "pagkarga ng kaso" ay tumutukoy sa bilang ng mga kaso o kliyente na responsibilidad ng isang tao o organisasyon sa paghawak o pamamahala, lalo na sa isang propesyonal o legal na konteksto. Ito ay maaaring tumukoy sa kabuuang bilang ng mga kaso na pananagutan ng isang abogado, hukom, o social worker, o ang bilang ng mga pasyente na ginagamot ng isang doktor o nars. Sa pangkalahatan, ang mataas na pag-load ng kaso ay nagpapahiwatig ng mabigat na workload at maaaring magpahiwatig na ang tao o organisasyon ay maaaring nahihirapang makasabay sa kanilang mga responsibilidad.